Política de Compras - Uzy Shop

1. Introdução

Bem-vindo à Uzy Shop! Nossa política de compras é projetada para proporcionar uma experiência de compra segura e transparente. Aqui você encontrará todas as informações necessárias sobre devoluções, trocas e reembolsos.

2. Devoluções

2.1 Condições para Devolução

• Condição do Produto: O produto deve estar em condição novo ou pouco usado.
• Prazo: A devolução deve ser solicitada dentro de 30 dias após o recebimento do produto.

2.2 Métodos de Devolução

• Na loja: Visite nossa loja física para realizar a devolução pessoalmente.
• Em um local de entrega: Utilize um local de entrega autorizado.
• Por correio: Envie o produto de volta para nosso endereço.

2.3 Etiqueta de Devolução

• Disponibilidade: Você pode baixar e imprimir a etiqueta de devolução gratuitamente a partir do nosso site.
• Instruções: Siga as instruções fornecidas para garantir que sua devolução seja processada corretamente.

2.4 Taxas e Custos

• Taxa de Reposição de Estoque: Não cobramos taxas de reposição de estoque para devoluções.
• Custos de Devolução: Não cobramos custos adicionais para devoluções feitas por correio.

3. Trocas

3.1 Condições para Troca

• Condição do Produto: O produto deve estar em condição novo ou pouco usado.
• Prazo: A troca deve ser solicitada dentro de 30 dias após o recebimento do produto.

3.2 Métodos de Troca

• Na loja
• Em um local de entrega
• Por correio

4. Reembolsos

4.1 Tempo de Processamento

Prazo: O reembolso será processado dentro de 7 dias após o recebimento e inspeção do produto devolvido.

5. Contato

Se precisar de assistência adicional ou tiver dúvidas sobre nossa política de compras, entre em contato com nosso atendimento ao cliente:

• Telefone: 11 94852-4869
• Email: suporte@uzyshop.com
• Endereço: Rua Chalé, 62 A - Jardim Imperador, São Paulo - SP, CEP 03935-050
• CNPJ: 41.531.986/0001-03

6. Alterações na Política

A Uzy Shop reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente.

7. Acesso à Política

Esta política está disponível em nossa página de Política de Troca, Devolução e Reembolso e pode ser consultada a qualquer momento.